STOOM

Weleens gebeld met de instanties?
bijvoorbeeld de belastingtelefoon?
reken je op oplossing, gespreksgaranties?
vindt je even bellen nog gewoon?

Bel eens, er gaat een wereld voor je open
na een verteld verhaal word je voor and're keus gezet
bel, als je zenuwstelsel echt wilt slopen
en van een hartverzakking wilt worden gered.

Toets een één, kies voor oplossing op internet
weet u al dat een app voorhanden is?
op jouw belminuten wordt echt niet gelet
u bent beller nummer acht, wat een irritante droefenis.

Het is nu druk, dus een ogenblik nog uw geduld
al onze medewerkers zijn nog in gesprek
mijn abonnement wordt door deuntjes volgeluld
en langzaam wordt ik gierend gek.

Na vier keer na een lang verhaal weer doorverbonden
mijn lange wachten biedt mij geen soelaas
geen antwoord of oplossing lijkt gevonden
ik kan u zonder formulier niet helpen, dus helaas.

Het is een onwezenlijke, maar echt boze droom
ik denk aan verwurging, moord of brandaanslag
uit mijn lijf ontstaan vlammen, wolken stoom
maar ik ben een brave burgerlul en...
weet dat ik niet moorden mag!

© Rolf Captijn, januari 2019.